Datenschutzrichtlinie und Schütz Personenbezogener Daten

Letzte Aktualisierung: 31. August 2026

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist:

Mohamed Sakho, Einzelunternehmer, handelnd unter dem Handelsnamen 3H13, mit Sitz in 24 Avenue de la Marche pour l’égalité et contre le racisme, 14. Arrondissement von Marseille, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) von Marseille unter der Nummer 801 392 317 00039.

Erreichbar unter der E-Mail-Adresse: contact@maeyra.com – sowie unter der Telefonnummer: +33 (6) 52 56 73 22

2. Verarbeitete Daten

Je nach den genutzten Diensten kann Maeyra insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Rechnungs- und Lieferadressen;
• Informationen zum Kundenkonto;
• Bestellhistorie und Bestellinhalte;
• Produkte, Varianten, Preise, Rabatte und Kosten;
• Informationen zur Zahlung und zu deren Status;
• Informationen zu Lieferungen;
• Kommunikation mit dem Kundenservice;
• Rücksendungen, Rückerstattungen und Beschwerden;
• Wunschliste und Produktbewertungen;
• Newsletter-Anmeldung;
• technische Daten, Sicherheitsprotokolle, IP-Adresse und Informationen zu Cookies, soweit anwendbar.

Maeyra speichert weder vollständige Bankkartennummern noch deren Sicherheitscode unmittelbar, wenn diese von Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

3. Abwicklung von Bestellungen

Die erforderlichen Daten werden verwendet, um Bestellungen zu erfassen, auszuführen und nachzuverfolgen, Zahlungen abzuwickeln, Sendungen vorzubereiten, mit dem Kunden zu kommunizieren und den Kundendienst zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und vorvertragliche Maßnahmen.

Bestimmte Daten werden anschließend aufbewahrt, um gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Buchführung und des Steuerrechts, nachzukommen.

4. Zahlungen

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die für die Transaktion erforderlichen Daten insbesondere an folgende Anbieter übermittelt:

• Stripe;
• PayPal;
• Klarna;
• Apple Pay;
• Google Pay.

Diese Anbieter können je nach den betreffenden Verarbeitungsvorgängen als Auftragsverarbeiter oder als Verantwortliche für ihre eigenen Verarbeitungen tätig sein.

5. Lieferung

Die für den Versand erforderlichen Daten können an Boxtal und anschließend an das ausgewählte Transportunternehmen übermittelt werden, insbesondere an:

• La Poste;
• Chronopost;
• Mondial Relay.

Diese Informationen werden verwendet, um die Bestellung vorzubereiten, zu befördern und nachzuverfolgen sowie Lieferprobleme zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

6. Rechnungsstellung und gesetzliche Verpflichtungen

Die für die Rechnungsstellung, Buchführung und Einhaltung steuerlicher und sozialrechtlicher Verpflichtungen erforderlichen Informationen werden auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeitet.

Diese Informationen können auch nach der Löschung eines Kundenkontos aufbewahrt werden, wenn ihre Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Rücksendungen, Kundendienst und Streitigkeiten

Die erforderlichen Daten können zur Bearbeitung von Widerrufen, Rücksendungen, Gewährleistungsfällen, mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten, Rückerstattungen, Beschwerden und Streitigkeiten verwendet werden.

Je nach Situation sind die Rechtsgrundlagen:

• die Erfüllung des Vertrags;
• eine gesetzliche Verpflichtung;
• das berechtigte Interesse an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wendet sich der Verbraucher an das CM2C, können diesem die für die Durchführung des Mediationsverfahrens erforderlichen Informationen übermittelt werden.

8. Kundenkonto

Die Erstellung eines Kundenkontos ist freiwillig.

Das Konto ermöglicht insbesondere die Authentifizierung, die Verwaltung von Kontaktdaten und Adressen, die Einsicht in die Bestellhistorie sowie den Zugang zu den damit verbundenen Funktionen.

Der Kunde kann die Löschung seines Kontos unter folgender Adresse beantragen:

[EMAIL]

Die Löschung des Kontos führt nicht zur Löschung von Daten, die Maeyra auf einer anderen Rechtsgrundlage weiterhin aufbewahren muss.

9. Wunschliste und Bewertungen

Nutzer mit einem Kundenkonto können Produkte in ihrer Wunschliste speichern.

Maeyra verwendet diese Liste nicht automatisch für personalisierte Werbezwecke.

Produktbewertungen sind angemeldeten Nutzern vorbehalten, die das betreffende Produkt gekauft haben.

Die erforderlichen Informationen können verwendet werden, um den Kauf zu überprüfen, die Bewertung zu veröffentlichen, den Dienst zu verwalten und Missbrauch zu verhindern.

10. Kontaktformular

Über das Kontaktformular versandte Nachrichten werden an das E-Mail-Postfach von Maeyra übermittelt und derzeit nicht in einer eigenen WordPress-Datenbank gespeichert.

Je nach Anfrage beruht die Verarbeitung auf vorvertraglichen Maßnahmen, der Erfüllung des Vertrags oder dem berechtigten Interesse von Maeyra, auf eingegangene Korrespondenz zu antworten.

Die Nutzung des Kontaktformulars führt nicht zu einer automatischen Anmeldung zum Newsletter.

11. Brevo und elektronische Kommunikation

Maeyra nutzt Brevo:

• für den Versand seiner transaktionalen E-Mails;
• für die Verwaltung seines Newsletters.

Das verhaltensbezogene Tracking von Brevo auf der Website ist derzeit nicht aktiviert.

Mitteilungen, die für die Ausführung einer Bestellung erforderlich sind, stellen keine Marketingkommunikation dar und beruhen nicht auf der Einwilligung in den Newsletter.

12. Newsletter

Die Anmeldung zum Newsletter kann insbesondere über das dafür vorgesehene Formular auf der Website oder freiwillig während des Bestellvorgangs erfolgen.

Das beim Checkout angebotene Kontrollkästchen ist nicht vorausgewählt.

Zweck: Versand von Neuigkeiten, neuen Produkten, Angeboten und kommerziellen Mitteilungen von Maeyra.

Von Maeyra zugrunde gelegte Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Die Einwilligung kann jederzeit über den in den Mitteilungen enthaltenen Abmeldelink widerrufen werden.

Maeyra bewahrt die erforderlichen Informationen auf, um die Anmeldung zu verwalten und, soweit erforderlich, nachzuweisen oder einen Widerspruch dauerhaft zu berücksichtigen.

13. Cookies und Einwilligung

Maeyra verwendet Elementor Cookie Consent zur Verwaltung der Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies und andere Tracking-Technologien.

Der Besucher kann:

• akzeptieren;
• ablehnen;
• seine Auswahl individuell anpassen.

Optionale Technologien, die einer Einwilligung bedürfen, werden entsprechend der vom Besucher getroffenen Auswahl verwaltet.

Der Besucher kann seine Auswahl später über die Funktion „Cookies verwalten“ ändern oder widerrufen.

14. Google Analytics

Maeyra verwendet Google Analytics 4 (GA4), um die Besucherzahlen zu messen und die Nutzung der Website zu analysieren.

In der Konfiguration von Maeyra werden die entsprechenden Tracking-Technologien der Kategorie Analyse zugeordnet und unterliegen der Einwilligung.

15. Google Ads

Maeyra verwendet Google Ads zur Messung der Conversions im Zusammenhang mit seinen Werbekampagnen.

Einwilligungspflichtige Werbetechnologien werden nur entsprechend der vom Besucher getroffenen Auswahl aktiviert.

Google Tag Manager und GTM4WP können verwendet werden, um die Auslösung von Tags und WooCommerce-Ereignissen technisch zu organisieren.

16. Google Search Console

Google Search Console wird insbesondere verwendet, um die Präsenz der Website in der Google-Suchmaschine zu überwachen.

Die Bestätigung der Inhaberschaft erfolgt über ein hierfür vorgesehenes Tag und wird von Maeyra nicht als Instrument zur werblichen Nachverfolgung von Besuchern angesehen.

17. Hosting und Sicherheit

Die Website wird gehostet von:

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos str.
6023 Larnaca
Zypern.

Die für Maeyra ausgewählte Hosting-Infrastruktur befindet sich in Paris.

Technische Daten, insbesondere bestimmte IP-Adressen und Protokolldaten, können verarbeitet werden, um die Verfügbarkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten, missbräuchliche Zugriffe zu verhindern und Vorfälle zu diagnostizieren.

18. Empfänger

Je nach betreffender Verarbeitung können die Daten insbesondere folgenden Stellen zugänglich sein:

• Maeyra;
• Hostinger;
• den für den Betrieb von WooCommerce erforderlichen Komponenten;
• Brevo;
• den Zahlungsdienstleistern;
• Boxtal und den Transportunternehmen;
• Elementor für die tatsächlich betroffenen Dienste;
• Google für die tatsächlich genutzten und genehmigten Dienste;
• dem CM2C, wenn dies für eine Mediation erforderlich ist;
• den gesetzlich befugten Behörden.

Maeyra verkauft die personenbezogenen Daten seiner Kunden oder Besucher nicht.

19. Internationale Datenübermittlungen

Bestimmte internationale Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Unterliegt eine internationale Datenübermittlung der DSGVO, wird sie durch einen nach den anwendbaren Vorschriften anerkannten Mechanismus geregelt, der insbesondere Folgendes umfassen kann:

• einen Angemessenheitsbeschluss;
• Standardvertragsklauseln;
• verbindliche interne Datenschutzvorschriften;
• oder jeden anderen rechtlich anwendbaren Mechanismus.

Sie können Maeyra kontaktieren, um zusätzliche Informationen über die Sie betreffenden Datenübermittlungen und, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist, über die umgesetzten geeigneten Garantien zu erhalten.

20. Aufbewahrung

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies durch ihren Zweck und die anwendbaren Verpflichtungen gerechtfertigt ist.

Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen, die der entsprechenden Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden 10 Jahrelang aufbewahrt.

Die für Kundendienst, Gewährleistungsfälle und Streitigkeiten erforderlichen Informationen werden für die Dauer aufbewahrt, die für deren Bearbeitung und, soweit erforderlich, für die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Für Werbezwecke verwendete Daten werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt. Für Interessenten gilt als Referenzzeitraum eine Dauer von drei Jahren ab der Erhebung oder dem letzten positiven Kontakt.

Informationen, die unbedingt erforderlich sind, um einen Widerspruch zu berücksichtigen, können gesondert aufbewahrt werden.

Daten des Kundenkontos werden während dessen Nutzung aufbewahrt und nach Ablauf des von Maeyra festgelegten Inaktivitätszeitraums gelöscht oder anonymisiert, vorbehaltlich der Informationen, die für einen anderen rechtmäßigen oder verpflichtenden Zweck aufbewahrt werden müssen.

21. Sicherheit

Maeyra setzt unter Berücksichtigung der Risiken geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Daten insbesondere vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Da kein IT-System absolute Sicherheit gewährleisten kann, werden die Maßnahmen entsprechend den Risiken und der Entwicklung des technischen Umfelds angepasst.

22. Ihre Rechte

Je nach Verarbeitung und deren Rechtsgrundlage können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung;
• Recht auf Einschränkung;
• Widerspruchsrecht;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind;
• Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn eine Verarbeitung auf dieser beruht.

Der Widerruf einer Einwilligung führt nicht zur Löschung von Daten, die Maeyra auf einer anderen Rechtsgrundlage aufbewahren muss.

Anfragen können gerichtet werden an:

conact@maeyra.com

Maeyra kann zusätzliche Informationen zur Überprüfung der Identität verlangen, wenn dies erforderlich und verhältnismäßig ist.

23. Beschwerde

Eine Person, die der Ansicht ist, dass ihre Daten unter Verstoß gegen die geltenden Vorschriften verarbeitet werden, kann bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.

In Frankreich ist diese Behörde die Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

24. Vereinigtes Königreich

Soweit die britischen Datenschutzvorschriften Anwendung finden, unterliegen die betreffenden Verarbeitungen ebenfalls den einschlägigen Bestimmungen der UK GDPR und des Data Protection Act 2018.

Betroffene Personen können insbesondere die ihnen nach diesen Vorschriften zustehenden Rechte ausüben und bei der Information Commissioner’s Office (ICO) Beschwerde einlegen.

25. Entwicklung der Verarbeitungen

Maeyra kann diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich seine Dienste, Dienstleister oder Verarbeitungstätigkeiten ändern.

Zukünftige Tools wie Meta-, TikTok- oder Snapchat-Pixel oder ein Chatbot werden erst ab ihrer tatsächlichen Implementierung und nach Durchführung der erforderlichen Anpassungen als aktive Verarbeitungen angesehen.